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PRIMER INTERCAMBIO DE
CORREOS-E CON TOSHIBA |
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-----Mensaje original----- De: ************ Enviado el: miércoles, 10 de agosto de 2005 13:06 Para: sac@toshiba.es Asunto: RV: servicio post
venta Hace aproximadamente un mes compré un portátil modelo SM30X-144
con número de serie ************. A los pocos días de utilizarlo, observé cómo uno de los botones
del ratón iba perdiendo la pintura dando un aspecto “de viejo” al ordenador. Puesto en contacto con su Servicio de Atención al Cliente .../.... Quisiera saber si existe
algún método para solucionar este problema causándome el menor perjuicio
posible. Atentamente
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-----Mensaje original----- De: SAC
[mailto:sac.toshiba@grupofree.com] Enviado el: miércoles 10 de Agosto de 2005 Para: ******* Asunto: RE: servicio post venta Estimado cliente: Acusamos
recibo de su reclamación y le
informamos que sintiéndolo mucho este desperfecto no lo cubre la garantía, por
lo tanto desde el SAC no le podemos tramitar ninguna intervención en
garantía. Sin otro particular, reciba un
cordial saludo. Servicio Atención Cliente Toshiba Information Systems España e-mail: sac@toshiba.es |
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